LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi e200 untuk Pemain Malaysia

Kami percaya transparansi adalah asas kepercayaan. Halaman ini menerangkan bagaimana e200 mengumpul, menyimpan dan melindungi data peribadi anda semasa anda bermain di platform kami di wilayah yang disokong...

Perlindungan Data PeribadiKeamanan Akaun dan TransaksiKebijakan Cookies yang Jelas
e200 Polisi Privasi e200 untuk Pemain Malaysia

Pernyataan Privasi dan Perlindungan Maklumat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana kami menangani data anda atau ingin meminta akses kepada maklumat peribadi anda, pasukan sokongan kami bersedia membantu. Hubungi kami melalui saluran di bawah dan kami akan...

Sokongan Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui papar sokongan dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi yang cepat. Kami tersedia sepanjang hari untuk membantu menjelaskan polisi kami.
Emel Privasi Hantar pertanyaan terperinci tentang privasi anda ke alamat emel khusus kami. Kami akan memproses permintaan akses data dalam tempoh yang dibenarkan oleh undang-undang.
Pembaruan Akaun Masuk ke akaun anda dan kemaskini maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Perubahan disimpan dengan segera dan dilindungi oleh enkripsi kami.
KEAMANAN DALAM SETIAP LANGKAH

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda

Keamanan akaun dan data anda adalah prioritas utama e200. Kami menggunakan enkripsi gred-bank untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau...

Enkripsi Gred-Bank

Semua data antara peranti anda dan e200 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat anda selamat dari pencegatan semasa transit di internet.

Penyimpanan Selamat

Data anda disimpan dalam pusat data yang tersegmentasi dengan akses kakitangan yang ketat. Hanya pakar keamanan berkaitan yang boleh mengakses maklumat peribadi anda untuk tujuan sokongan akaun.

Pengesahan Dua Peringkat

Kami menawarkan pengesahan dua peringkat untuk akaun anda supaya hanya anda boleh mengakses maklumat sensitif. Pilihan ini tersedia dalam tetapan keamanan akaun anda.

Pemantauan Transaksi

Setiap deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran anda dipantau untuk aktiviti mencurigakan. Kami akan menghubungi anda jika kami mengesan sesuatu yang luar biasa.

Polisi Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat peribadi anda selama akaun anda aktif dan beberapa tahun selepas penutupan untuk tujuan kepatuhan undang-undang. Anda boleh meminta penghapusan sepenuhnya jika dibenarkan oleh perundangan.

Ahli Hubungan Privasi

Pasukan privasi khusus e200 mengkaji semua aspek perlindungan data. Hubungi kami dengan kebimbangan privasi dan kami akan menyelesaikan isu anda dengan profesional.

Soalan Lazim tentang Privasi Anda

Kami menggunakan data peribadi anda untuk mengesahkan identiti, memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, menghantar pemberitahuan akaun, dan mematuhi undang-undang tempatan. Kami tidak menggunakan data anda untuk pemasaran pihak ketiga tanpa izin eksplisit anda.

Tidak. e200 tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran kami dan pihak berkuasa undang-undang jika dikehendaki oleh peraturan tempatan di wilayah yang disokong.

Kami menyimpan data anda selama akaun anda aktif. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpannya untuk tempoh yang ditentukan oleh undang-undang kepatuhan, biasanya tiga hingga tujuh tahun, kemudian menghapusnya dengan selamat.

Anda boleh mengakses dan mengemas kini profil peribadi anda melalui tetapan akaun dalam platform e200. Jika anda memerlukan akses kepada semua data yang kami simpan, hubungi pasukan privasi kami melalui sokongan akaun.

Cookies adalah fail kecil yang membantu kami mengingati pilihan anda dan meningkatkan pengalaman bermain anda. Kami menggunakan cookies untuk login keamanan, pengaturan bahasa, dan analitik untuk memahami cara pemain menggunakan platform kami. Anda boleh mengawal cookies melalui tetapan penyemak imbas anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi gred-bank dan pengesahan berlapis. Kami juga memantau setiap transaksi untuk penipuan dan akan menghubungi anda jika mengesan aktiviti yang mencurigakan.

Hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui papar sokongan akaun anda. Kami akan membantu anda mengesahkan identiti, mengubah kata laluan, dan melaksanakan pengesahan dua peringkat untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.